Scenario Planning ist eine Methode, die in den 1950ern erfunden wurde, um dem US-Militär einen Vorsprung gegenüber den Gegnern zu geben. Da es dem Vorhersagen der Zukunft noch am nächsten kommt, haben private Unternehmen die Methode bald übernommen.
Peter Schwartz, Pionier im Scenario Planning für Unternehmen, beschrieb es als:
Ein Tool, um die eigenen Vorstellungen über verschiedene zukünftige Umstände zu ordnen, in denen die eigenen Entscheidungen umgesetzt werden können.
Im Prinzip gibt Scenario Planning Unternehmen ein Tool in die Hand, um mithilfe der strategischen Planung über mögliche Ergebnisse nachzudenken. Diese Art, in die Zukunft zu schauen und zu fragen „was wäre, wenn“, bereitet ein Unternehmen besser auf unerwartete Änderungen vor. Es wird so unwahrscheinlicher, dass Unternehmen überrumpelt werden und sie sind dadurch in der Lage, rasch auf positive oder negative Situationen zu reagieren.
Sehen wir uns also die Einzelheiten eines Scenario Planning an, damit Ihr Unternehmen für zukünftige Unsicherheiten planen kann.
Scenario Planning vereint Datenanalyse und Storytelling, um die Zukunft vorauszuahnen
Für Scenario Planning werden der aktuelle Wissensstand und die Überzeugungen Ihres Unternehmens analysiert und die Auswirkungen externer Perspektiven erforscht. Es ist eine analytische Übung und ein Prozess, der Sie bei Ihren aktuellen und zukünftigen Entscheidungen unterstützt.
Um Scenario Planning effektiv einzusetzen, ist eine größtmögliche Datenmenge notwendig. Aber die Daten alleine sind nur ein Teil. Sie müssen über Vorstellungskraft und Kreativität verfügen, um glaubwürdige Szenarien zu entwerfen. Erst durch Storytelling wird Scenario Planning zum Leben erweckt. So können Sie zeigen, wie sich ein bestimmtes Ereignis auf Ihr Unternehmen auswirken wird und ein klares Bild Ihrer Branche entsteht.
Durch Scenario Planning können Sie zuversichtlicher in die Zukunft gehen
Von der Personalabteilung und der IT bis zu Finanzen und Marketing – gutes Scenario Planning kommt jeder Abteilung in Ihrem Unternehmen zu Gute. Es unterstützt Sie dabei, Ihr konventionelles Wissen zu hinterfragen und erweitert Ihren Denkprozess. Scenario Planning eröffnet Ihnen ein größeres Ganzes. Es zeigt Ihnen, wie Ihr Unternehmen innerhalb Ihrer Branche vernetzt ist und wovon Ihr Erfolg abhängt.
Wenn Sie Scenario Planning einsetzen, können Sie:
- potenzielle Risiken bewerten
- Chancen erkunden
- einen proaktiven Ansatz statt eines reaktiven wählen
- Ihr Unternehmen mit mehr Zuversicht führen.
Scenario Planning in 6 Schritten
Nachdem wir die Grundlagen des Scenario Planning besprochen haben, sollen Sie nun erfahren, wie Szenarien erstellt werden. Uns ist bewusst, dass die Zukunft Ihres Unternehmens zu planen, eine überwältigende Aufgabe sein kann. Aus diesem Grund haben wir eine umfassende Anleitung erstellt, die Sie durch alle Schritte begleitet.
Sind Sie bereit zu erfahren, was die Zukunft für Sie bereithält? Los geht‘s!
1. Identifizieren Sie die Ausrichtung Ihres Unternehmens und ermitteln Sie seine Hauptprobleme
Alle Beteiligten sollen zu Beginn des Prozesses am selben Stand sein. Deshalb ist es wesentlich, dass die Ausrichtung und die Ziele Ihres Unternehmens für alle klar sind.
Jetzt können Sie damit beginnen zu brainstormen, welche Hauptprobleme die Ausrichtung Ihres Unternehmens stören und Sie von der Erreichung Ihrer Ziele abhalten könnten.
Ihre Hauptprobleme sollten Fragen sein, die drei Schlüsselelemente enthalten:
- für Ihr Geschäft und Ihre Kund:innen relevant,
- mit Ihrem Markt in Zusammenhang stehend
- zeitkritisch
Wenn etwa Ihr B2B-Software-Unternehmen plant, im kommenden Jahr eine neue Management-Technologie herauszubringen;“>könnten Sie fragen:
- Sollen wir versuchen, in einen neuen Markt vorzudringen?
- Sollen wir die Markteinführung früher durchziehen, um von der aktuellen Nachfrage zu profitieren?
- Sollten wir unsere Marketingstrategie überdenken, um die Kapitalrendite (ROI) zu maximieren?
Die Beantwortung der für Ihre Unternehmensziele relevantesten Fragen unterstützt Sie dabei, Ihr(e) Hauptproblem(e) zu finden.
2. Erkennen Sie Ihre Hauptprobleme und Faktoren, die sich auf Ihre Ausrichtung auswirken könnten, an
Als nächsten Schritt überlegen Sie, was eventuell Einfluss auf Ihre Hauptprobleme haben könnte. Konzentrieren Sie sich auf firmeninterne Hürden. Dann betrachten Sie, wie sich die lokale Umgebung und die Branchenlandschaft auf Ihre Hauptprobleme auswirken könnten.
Schlüsselfaktoren sind unter anderem Konkurrenz, Nachfrage, Lieferant:innen, Logistik und Technologie.
Nehmen wir Lieferant:innen als Beispiel; Fragen könnten hier sein:
- Was wäre, wenn unser:e Lieferant:in den Betrieb einstellt?
- Was wäre, wenn unser:e Lieferant:in unerwartet wegen Steuern oder Materialknappheit seine/ihre Preise erhöht?
3. Ermitteln Sie, welche externen Kräfte sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten
Nachdem Sie Ihr Unternehmen und die lokale Umgebung unter die Lupe genommen haben, wird es jetzt Zeit, das große Ganze zu betrachten. Erwägen Sie, wie sich weltweite Ereignisse auf Sie auswirken könnten.
Eine PEST-Analyse ist die beste Art, um die richtigen externen Faktoren in Angriff zu nehmen, die Ihre Hauptprobleme beeinflussen könnten.
P – political (politisch)
E – economic (ökonomisch)
S – social (sozio-kulturell)
T – technological (technologisch)
Dieser Teil ist schwierig, da die Möglichkeiten endlos sind. Aber es macht auch Spaß, weil es eine kreative Übung ist, bei der es bestimmt ein paar Lacher geben wird. Denken Sie daran: Nichts ist zu abwegig. Kriege, Pandemien und sozialer Wandel sind alles mögliche Szenarien. Konzentrieren Sie sich dabei nicht nur auf negativen Wandel, sondern planen Sie auch für positive Veränderungen, die neue Chancen eröffnen.
4. Entscheiden Sie, welche Szenarien am dringendsten sind
Dieser Schritt ist eher analytisch als kreativ. Nehmen Sie alle treibenden Kräfte, die Sie ermittelt haben, und entscheiden Sie, welche sich am stärksten auf Ihr Unternehmen auswirken würden.
Entscheiden Sie, welche treibenden Kräfte, sowohl intern als auch extern, am wahrscheinlichsten bzw. am unwahrscheinlichsten eintreten werden. Überlegen Sie, welche Ihrem Unternehmen kurz- und langfristig den größten Schaden zufügen würden.
Abschließend erstellen Sie eine Liste der treibenden Kräfte, die Ihrer Meinung nach Priorität haben.
5. Erfinden Sie eine Geschichte und entwerfen Sie Szenarien
Jetzt kommt der lustige Teil. Entwerfen Sie Szenarien, die Ihre Hauptprobleme und die priorisierten treibenden Kräfte beinhalten. In diesem Schritt ist es wichtig, plausible Geschichten zu schreiben, die Ihnen dabei helfen, sich ein spezifisches Problem vorzustellen und zu überlegen, wie das Szenario ablaufen könnte.
Tauchen Sie tief in Ihre Geschichten ein. Hier müssen Sie Ihre „was wäre, wenn“-Fragen auf die Spitze treiben. Sie möchten erreichen, dass Ihre Szenarien plausibel, zeitkritisch und für Ihr Geschäft relevant sind. Denken Sie über den Tellerrand hinaus, um überzeugende Szenarien zu entwerfen.
Sie können sich vergangene Ereignisse ansehen, um abzuwägen, wie eine bestimmte treibende Kraft sich auf eine:n bestimmte:n Mitbewerber:in in Ihrer Branche auswirken und schließlich Ihr Unternehmen beeinflussen könnte.
6. Forschen Sie erste Anzeichen aus
Sobald Sie Ihre Szenarien (ja, Sie sollten mehr als eines haben) fertig haben, ist es Zeit, diese zu analysieren. Überlegen Sie, was die ersten Anzeichen für einen Wandel hin zu einem bestimmten Szenario sein könnten.
Das ist entscheidend, denn es ist die einzige Möglichkeit für Sie, vorherzuahnen, dass ein bestimmtes Szenario eintritt. Denken Sie daran, Szenarien sind genau das – Szenarien. Sie können also etwas von Ihrer Vorstellung abweichen.
Wenn Sie jedoch frühe Anzeichen in Ihrer Branche erkennen, werden Sie auf jegliche Entwicklungen vorbereitet sein. Beachten Sie, dass leiser Wandel mintunter zu bedeutenden Marktveränderungen führt.
Abschließende Gedanken
Die Pandemie und ihre Nachwirkungen sind ein perfektes Beispiel dafür, warum Unternehmen – egal welcher Größe – in Scenario Planning investieren sollten.
Es ist die beste Art, sich auf eine unsichere Zukunft vorzubereiten. Es bringt Sie dazu, sich interne Probleme anzusehen und zeigt Ihnen, welche scheinbar von Ihrer Branche unabhängigen Faktoren den Kern Ihres Geschäfts erschüttern können.
Autor
Peter Fechter
Peter ist Digital Marketing Manager bei MARMIND und hauptsächlich für Website und Lead Management verantwortlich. Wenn er nicht gerade damit beschäftigt ist, neuen Content zu kreieren, arbeitet er an der Entwicklung neuer Strategie-Ansätze für die Kampagnenplanung.